מדיניות פרטיות – WEBSIDE

תאריך עדכון אחרון:21/08/2025

1. מבוא והכללה
   1.1. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, שמירתו, עיבודו והשימוש בו על-ידי מפעילת האתר WEBSIDE (להלן: “החברה” ו/או “האתר”).
   1.2. מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות:
     (א) חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981
     (ב) תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
     (ג) תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)
     (ד) כל דין אחר החל בתחום זה.
   1.3. השימוש באתר ובמסירת מידע במסגרת זו מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.
2. סוגי המידע הנאסף באתר
   2.1. מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו, לרבות:
     (א) שם מלא
     (ב) מספר טלפון
     (ג) כתובת דוא״ל
     (ד) תוכן פנייה חופשי בטפסי יצירת קשר / לידים.
   2.2. מידע טכני הנאסף בעת שימוש באתר, כגון:
     (א) כתובת IP
     (ב) סוג דפדפן ומכשיר
     (ג) דפי גלישה ומשך שהייה באתר
     (ד) נתוני שימוש לצורכי סטטיסטיקה ואבטחה.
   2.3. מידע הנאסף באמצעות Cookies וכלי מדידה, כמפורט בסעיף 10 להלן.
3. מטרות עיבוד המידע
   3.1. המידע האישי הנאסף באתר עשוי להישמר ולעובד לצורך:
     (א) טיפול בפניות משתמשים ומתן שירות
     (ב) יצירת קשר יזום בעקבות מסירת פרטי קשר
     (ג) ניהול לידים ותקשורת עסקית
     (ד) שליחת עדכונים והצעות שירות – בכפוף להסכמה ולדין
     (ה) שיפור חוויית הגלישה ותפעול האתר
     (ו) עמידה בהוראות כל דין.
   3.2. לא יעשה במידע שימוש למטרה אחרת שאינה האמורה לעיל אלא בכפוף להסכמה מפורשת.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
   4.1. המידע האישי לא יימכר ולא יימסר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
     (א) לספקי שירות מטעמה של החברה (כגון מערכות CRM, אחסון, דוא״ל וכיו״ב), ולצורך התפעול התקין בלבד;
     (ב) כאשר מסירה נדרשת על-פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
     (ג) במקרה של העברת פעילות העסק או מיזוג, בכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיות המידע.
   4.2. צדדים שלישיים אלו מחויבים לחובת סודיות ואבטחת מידע.
5. אבטחת מידע
   5.1. החברה מפעילה אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, בהתאם לדין.
   5.2. מובהר כי לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה במידע.
   5.3. במקרה של אירוע אבטחה מהותי, תימסר הודעה כנדרש על-פי דין.
6. שמירת מידע ומחיקתו
   6.1. המידע יישמר לפרק הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לחובה חוקית.
   6.2. משתמש רשאי לפנות לחברה בבקשה:
     (א) לעיין במידע אודותיו
     (ב) לתקן מידע שגוי
     (ג) למחוק מידע
     (ד) להפסיק שימוש במידע לצרכי שיווק.
   6.3. הבקשה תטופל בהתאם להוראות הדין.
7. יצירת קשר באמצעי תקשורת
   7.1. מסירת פרטי קשר באתר מהווה הסכמה לכך שהחברה תפנה למשתמש לצורך:
     (א) מתן מענה לפנייה
     (ב) קשר עסקי ושירותי
     (ג) הצעת שירותים, בכפוף לדין.
   7.2. המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימות פנייה שיווקית בכל עת.
8. קטינים
   8.1. האתר אינו מיועד לשימוש קטינים מתחת לגיל 18.
   8.2. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
   9.1. ייתכן והעיבוד או האחסון יתבצעו באמצעות שירותים חיצוניים מחוץ לישראל.
   9.2. במקרה זה, העיבוד ייעשה בהתאם לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.
10. Cookies וכלי מדידה
    10.1. האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובכלי מדידה וניתוח, לרבות:
      (א) Google Analytics
      (ב) Meta / Facebook tools
      (ג) כלי פרסום וסטטיסטיקה נוספים.
    10.2. הכלים אוספים מידע סטטיסטי ואינם מזהים את המשתמש באופן אישי.
    10.3. המשתמש יכול לחסום או להגביל שימוש ב-Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן; ייתכן שחסימה כזו תפגע בתפקוד חלק מהשירותים באתר.
11. שינוי ועדכון מדיניות פרטיות
    11.1. החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו.
    11.2. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקפו במועד הפרסום.
    11.3. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות כפי שעודכנה.

פרטי קשר לפניות בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או פנייה בעניין פרטיות ומידע אישי, ניתן לפנות אלינו:

WEBSIDE
✉️ office@webside.co.il

📞 058-6278408